Immer für sie erreichbar: unser Serviceteam

Unsere Kundenberater erreichen Sie auf vielen Wegen: persönlich am Servicetelefon, schnell per E-Mail, traditionell per Post oder Telefax. Sie entscheiden nach Lust, Laune und Möglichkeiten.

Sie haben Fragen oder Anliegen zu Ihrem persönlichen Abo oder Schülerticket? Dann wenden Sie sich direkt an Ihren zuständigen Abo-Vertragspartner: Zu den Abo-Partnern

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Unsere Datenschutzerklärung finden sie hier: Datenschutzerklärung AVV

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof

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Das AVV-Kundencenter versorgt Sie mit Informationen rund um den AVV, Kundenkarten, Fahrplan- und Fahrpreisauskünften. Im AVV-Kundencenter erhalten Sie auch Fahrausweise.

So erreichen Sie uns:

AVV-Kundencenter am Hauptbahnhof
Bohus Center im Erdgeschoss
Halderstraße 29
86150 Augsburg

AVV-Servicetelefon: 0821/157 000
Fax: 0821/450 446 16
E-Mail: kundencenter@avv-augsburg.de

Öffnungszeiten (bis auf weiteres geändert):

AVV-Kundencenter
Montag bis Mittwoch	08.00 – 18.00 Uhr
Donnerstag	08.00 – 18.00 Uhr
Freitag	08.00 – 14.00 Uhr
Samstag	09.00 – 13.00 Uhr

So erreichen Sie den AVV-Aboservice

Telefon AVV-Aboservice: 0821/157 000
E-Mail: abo@avv-augsburg.de

Servicezeiten:

AVV-Aboservive
Montag bis Freitag	07.00 – 18.00 Uhr
Samstag	08.00 – 14.00 Uhr