Dialog erwünscht: Der AVV-Fahrgastbeirat

o   Was ist das Ziel des AVV-Fahrgastbeirats?

Der Fahrgastbeirat ist Bindeglied und Stimme der Fahrgäste im Bediengebiet des Augburger Verkehrs- und Tarifverbunds. Er vertritt die Interessen der unterschiedlichen Fahrgastgruppen und steht mit dem AVV im Dialog zu vielfältigen Themen rund um den ÖPNV. Ziel ist der direkte und konstante Austausch, die Verbesserung der Fahrgastsituation und Kundenzufriedenheit und die Steigerung der Attraktivität des ÖPNVs in der Region Augsburg.

o  Wie setzt sich der Fahrgastbeirat zusammen?

Der Fahrgastbeirat besteht regelmäßig aus 15 unabhängigen, ehrenamtlichen Mitgliedern, welche einen repräsentativen Querschnitt aller Fahrgäste im Bediengebiet des AVV darstellen: Zum einen bildet er sich aus nicht-organisierten Privatpersonen mit Wohnsitz oder Arbeitsstätte im AVV-Verbundgebiet wie z.B. Eltern, Schüler, Studenten, Pendler, Freizeitfahrer, Senioren, Vielfahrer, Wenigfahrer und in der Moblität eingeschränkten Personen; zum anderen aus organisierten Migliedern, d.h. Vertreter*innen von Verbänden und Organisationen, die in Augsburg die Nahverkehrsbelange vertreten. Idealerweise besteht der Beirat aus einer ausgewogenen Mischung der Geschlechter, Alters- und Nutzergrunppen. 

Die Zusammensetzung der Beiratsmitglieder liegt beim Komitee Fahrgastbeirat. Die Amtszeit beträgt vier Jahre und beginnt mit der ersten Sitzung. 
 

o  Was genau macht der Fahrgastbeirat?

Die Mitglieder des Fahrgastbeirats bündeln Anregungen, Wünsche und Kritik der Fahrgäste und bringen solche Themen unabhängig und ehrenamtlich in den Fahrgastbeirat ein. Unter anderem wird hier über Fahrgast-relevante Themen wie Haltestellen und Fahrpläne, Tarife, Leistungs- und Serviceangebote wie Betrieb und Fahrgastinformation im AVV diskutiert. Zudem kann der Beirat proaktiv selbst Vorschläge einbringen. Der Fahrgastbeirat wird auch zu kundenrelevanten ÖPNV-Maßnahmen gehört. Geplante Neuerungen oder Verbesserungen sollen aus möglichst vielen unterschiedlichen Perspektiven betrachtet werden. 

Das Gremium trifft keine bindenden Beschlüsse sondern hat eine beratende Funktion.

Die Sitzungen finden 2 - 3 Mal pro Jahr statt.